? INTREBARI FRECVENTE
1. Cum aleg un produs
2. Cum comand
3. Cum plătesc si care sunt conditii de plata
4. Cum se face livrarea
5. Care sunt conditii de garantie si service
6. Informatii legale.

Cum aleg un produs?
Nimic mai simplu! Navighezi pe paginile cu produse folosindu-te de butonul "Cauta produsul" sau de butonul Cautare avansata "Cauta Cuvant" care iti faciliteaza si restrânge selectia functie de criteriile alese.
De asemenea, ai posibilitatea de a alege produsul dorit cautându-l dupa categorie sau dupa brand (marca) si daca înca esti nehotarât, apasa pe butonul "Contact" descrieti produsul, aplicatiile si utilizarile sale de catre d-voastra si trimite cerere de oferta.
Te poti folosi în alegerea produsului de informatiile tehnice si comerciale incluse în acest site (www.multilab.ro), în cataloagele furnizorii Multi-Lab pe care poti cere GRATUIT, sau de sfaturile specialistilor nostri la care poti apela la numarul: (021) 210 2440.

Cum pot sa comand produse ?
Acceptam comenzi numai in scris prin fax, e-mail sau personal.
Produsele care nu sunt in stoc pot fi procurate, termenul de livrare se poate comunica doar la cerere.

Cum platesc?
Preturile sunt exprimate în RON sau EURO si nu includ TVA ( 19% ) valoarea în RON/Euro se calculeaza la cursul BNR din ziua facturarii.
Ai la dispozitie orice mijloc de plata care ti se potriveste!

  • plata ramburs: platesti în numerar (RON) la livrare, catre comisionarul care efectueaza livrarea.
  • poti plati cash.
  • poti plati cu card de plata, fara a plati taxe suplimentare.
  • poti plati în leasing sau rate în conditii deosebit de avantajoase.
  • poti trimite banii prin mandat postal .
  • poti plati cu ordin de plata sau CEC.
  • on line, cu card bancar de plata, fie ca este card de debit sau de credit; cardul poate fi emis de banci românesti sau straine sub siglele VISA sau MasterCard; nu se percep comisioane suplimentare.

Cum se face livrarea?
Pentru comenzile confirmate le poti primi oriunde doresti achitând taxele de expeditie.
Livrarea produselor se face dupa confirmarea existentei în stoc a produselor comandate.
Pentru platile efectuate în avans prin virament bancar, ordin de plata sau CEC, Livrarea în tara este GRATUITA.

  • Instalare, Asistenta Tehnica, Scolarizare si Service: Multi-lab srl - ROMANIA sau alte conditii contractuale stabilite de comun acord.
  • Garantie, Post-Garantie, piese de schimb, consumabile si up-grade asigurate in Romania timp de 10 ani.

Informatii legale
Specificatiile tehnice sau preturile produselor prezente pe acest site sunt informative si pot fi schimbate fara o înstiintare prealabila, iar Multi-Lab SRL nu îsi asuma nici o responsabilitate asupra schimbarilor care ar putea surveni.